我的輪胎網(wǎng)

    3月10號(hào)，途不囧 和深圳福田一家4S店——寶爵鈴木4S店正式簽訂合作協(xié)議，鈴木4S店成為途不囧新的合作伙伴。雙方合作后，途不囧 將在4S店將提供全程免費(fèi)的輪胎安裝服務(wù)。

　　近年來(lái)，隨著購(gòu)物形式的多樣化，“網(wǎng)購(gòu)+實(shí)體店”結(jié)合的的全新輪胎銷售模式發(fā)展迅速。作為珠三角第一輪胎服務(wù)品牌，“途不囧”采用線上電子商務(wù)平臺(tái)與線下安裝服務(wù)體系相結(jié)合的運(yùn)營(yíng)模式，既能充分發(fā)揮電子商務(wù)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，又能以4S店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠及廣大車主。

　　一般來(lái)說(shuō)，在4S店換輪胎最令人放心，但是4S店昂貴的價(jià)格令很多人難以接受，因?yàn)?S店的輪胎價(jià)格過(guò)高，除此之外，還要收取不菲的工時(shí)費(fèi)。而網(wǎng)上購(gòu)買輪胎雖然便宜，但是質(zhì)量得不到保證，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，索賠困難。而今，途不囧和4S店強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，建立合作關(guān)系。從途不囧網(wǎng)站上購(gòu)買輪胎的顧客，可到途不囧合作的4S店中安裝輪胎，全程免費(fèi)，沒有絲毫隱性消費(fèi)。

　　那么，鈴木4S店為何唯獨(dú)選擇與 途不囧 合作呢?記者從寶爵鈴木4S店售后工作人員口中得到了答案。

　　客戶購(gòu)買輪胎已經(jīng)進(jìn)入了越來(lái)越理智的階段，從純粹的“比較”價(jià)格到全面的“比較”價(jià)格和服務(wù)。用戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量越來(lái)越關(guān)注。與傳統(tǒng)的網(wǎng)店不同，途不囧除了價(jià)格透明，品質(zhì)有保障外，還以高質(zhì)量的服務(wù)著稱。

　　一方面，在途不囧購(gòu)買輪胎除了能夠享受到售后質(zhì)保外，還增加了不少免費(fèi)的增值項(xiàng)目，例如充氮?dú)獾?。另一方面，為滿足更多客戶需求，途不囧不斷提高服務(wù)店面的質(zhì)量水平，包括接待人員的服務(wù)水平和安裝技工的專業(yè)技能水平。

　　目前，途不囧在珠三角地區(qū)擁有32家合作安裝門店。過(guò)經(jīng)理表示，隨著發(fā)展規(guī)模的不斷擴(kuò)大，途不囧將在服務(wù)范圍內(nèi)增加更多的優(yōu)質(zhì)4S店，滿足廣大車主需求。

　　途不囧簡(jiǎn)介：

　　途不囧 ，是珠三角專業(yè)的輪胎銷售與安裝服務(wù)平臺(tái)。屬于典型的O2O電子商務(wù)模式，用戶通過(guò)網(wǎng)站(www.tubujiong.com)或呼叫客服熱線(400-005-6602)下單訂購(gòu)輪胎，預(yù)約安裝時(shí)間和安裝門店，然后到線下的安裝服務(wù)店進(jìn)行安裝。途不囧目前在廣州、深圳、佛山以及東莞四地共設(shè)有32家合作安裝門店，銷售7個(gè)品牌上千種乘用車胎，近一年來(lái)，途不囧為數(shù)千名車主提供輪胎的銷售安裝服務(wù)，獲得了非常好的市場(chǎng)反饋。

　　途不囧 的開設(shè)，是針對(duì)于目前輪胎銷售市場(chǎng)價(jià)格不透明，服務(wù)質(zhì)量良莠不齊的現(xiàn)狀，將線上電子商務(wù)平臺(tái)與線下4S店服務(wù)體系相結(jié)合，期望以超越汽配城的低價(jià)惠及廣大車主，以超越4S店的優(yōu)質(zhì)安裝服務(wù)廣大用戶。

　　途不囧 以“輪胎一站式服務(wù)”作為口號(hào)，為車主提供愛車輪胎更換的售前、售中以及售后的“一站式服務(wù)”，包括售前咨詢服務(wù)，售中，售后增值服務(wù)。讓車主輪胎買得安心，沒有后顧之憂。

　　售前咨詢，車主朋友有任何關(guān)于輪胎的問(wèn)題均可致電途不囧熱線進(jìn)行咨詢，我們的客服技工人員將會(huì)熱心為您解答。同時(shí)，途不囧在百度知道成立了自身的金牌團(tuán)隊(duì)——“途不囧輪胎技工團(tuán)隊(duì)”。團(tuán)隊(duì)專門為廣大網(wǎng)友分享輪胎經(jīng)驗(yàn)，解決輪胎問(wèn)題。車主有任何關(guān)于輪胎的問(wèn)題，可在途不囧輪胎技工團(tuán)隊(duì)得到專業(yè)解答。

　　售中質(zhì)量保證。途不囧所有的合作安裝門店均是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的篩選。除了保證有必要的專業(yè)安裝設(shè)備外，技工師傅的專業(yè)水平，門店的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量均是嚴(yán)格考核的目標(biāo)。同時(shí)，途不囧在服務(wù)范圍內(nèi)盡可能為車主篩選更多的4S安裝服務(wù)門店。

　　4S店形象展示

　　途不囧 更注重的，是高質(zhì)量的售后服務(wù)。途不囧 承諾，所有銷售的輪胎都是正品輪胎，絕不會(huì)出售任何翻新、二手輪胎。同時(shí)，提供售后服務(wù)保障，如發(fā)現(xiàn)輪胎質(zhì)量問(wèn)題，將協(xié)助客戶向輪胎廠家進(jìn)行測(cè)試及要求賠償?shù)墓ぷ?。為提高自身服?wù)質(zhì)量水平，途不囧首創(chuàng)提出車主換輪胎提供售后增值服務(wù)。

　　一方面，途不囧 增加了免費(fèi)充氮?dú)?、半年?nèi)免費(fèi)四輪換位、免費(fèi)補(bǔ)胎等售后增值服務(wù)。另一方面，為滿足更多客戶需求，途不囧 不斷提高服務(wù)店面的質(zhì)量水平，包括接待人員的服務(wù)水平和安裝技工的專業(yè)技能水平。隨著發(fā)展規(guī)模的不斷擴(kuò)大，途不囧 將在服務(wù)范圍內(nèi)增加更多的優(yōu)質(zhì)安裝4S店，滿足廣大車主需求。

　　途不囧 以“客戶”為中心，以“服務(wù)”為目標(biāo)，真正意義上的從售前、售中以及售后每一個(gè)環(huán)節(jié)關(guān)懷車主，以達(dá)到提供“輪胎一站式”服務(wù)的目標(biāo)!