我的輪胎網(wǎng)

　　米其林加快在華渠道布局。日前，其旗下3家汽車售后直營(yíng)體驗(yàn)店馳加汽車服務(wù)中心同時(shí)在上海開業(yè)，分別為浦東大道店、淞虹路店和松江新城店。馳加在中國(guó)的直營(yíng)網(wǎng)絡(luò)增至6家，分布在上海、北京和廣州。

　　據(jù)悉，3家體驗(yàn)店的店面、配套、產(chǎn)品和服務(wù)均為馳加的最高標(biāo)準(zhǔn)。此外，體驗(yàn)店將成為馳加一系列創(chuàng)新產(chǎn)品的"觀察站"。如馳加推出新的空調(diào)清洗服務(wù)，需要將每一個(gè)操作步驟流程化，以期最佳的客戶體驗(yàn)效果。這套標(biāo)準(zhǔn)化操作流程必須經(jīng)由體驗(yàn)店試行，搜集客戶反饋，并對(duì)服務(wù)本身進(jìn)行修正，進(jìn)而推廣到全國(guó)740余家門店當(dāng)中。

　　米其林(中國(guó))投資有限公司轎車及輕卡輪胎替換市場(chǎng)銷售總監(jiān)杜偉表示，繼今年上半年米其林亞洲最大的培訓(xùn)中心落戶上海之后，此次馳加汽車服務(wù)中心3家體驗(yàn)店的開張是米其林對(duì)中國(guó)市場(chǎng)長(zhǎng)期承諾的又一印證。目前，米其林在中國(guó)已經(jīng)擁有超過740家加盟店、6家馳加直營(yíng)店。