韓泰輪胎構(gòu)建高效售前售中售后服務(wù)體系 升級(jí)用戶消費(fèi)體驗(yàn)
韓泰輪胎是一家專心搞研發(fā)、用心做售后,并擁有強(qiáng)大技術(shù)實(shí)力的輪胎企業(yè)。它的發(fā)展歷史可追溯至1941年,專為乘用車、輕卡(SUV、RV等)、貨車、巴士和專用賽車提供子午輪胎。公司在全球范圍設(shè)有五大研發(fā)中心和八個(gè)生產(chǎn)基地,確保品牌能夠滿足每個(gè)區(qū)域消費(fèi)者的需求。
隨著全球汽車市場的成長,輪胎消費(fèi)需求越來越向高端化發(fā)展,大家對輪胎企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新的綜合能力也提出了更高的要求。日前,韓泰輪胎在西班牙設(shè)立的新測試中心宣告正式投入使用。該測試中心設(shè)置在伊迪亞達(dá)的Applus+公司場地內(nèi),具備世界前沿的硬件設(shè)施,并配備了先進(jìn)的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),測試數(shù)據(jù)的記錄、存儲(chǔ)和傳輸都實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化和無紙化作業(yè)。
Applus+是一家致力于認(rèn)證、檢測和測試服務(wù)的商業(yè)集團(tuán),是西班牙質(zhì)量認(rèn)證體系及技術(shù)服務(wù)公司中的領(lǐng)軍企業(yè)。韓泰輪胎與Applus+已經(jīng)有16年的成功合作歷史,在Applus+場地內(nèi)開展了大量輪胎研究和測試的工作。隨著近年來開發(fā)和測試需求的不斷增加,韓泰輪胎決定成立一個(gè)完整的新測試中心,將此前分散在Applus+場地內(nèi)各處的業(yè)務(wù)板塊集中在一起,提升開發(fā)和測試工作的效率。
韓泰歐洲研發(fā)中心負(fù)責(zé)人Klaus Krause出席了啟動(dòng)儀式,他表示:“我們很高興迎來新測試中心的正式啟動(dòng)。測試是輪胎開發(fā)工作鏈條中非常關(guān)鍵的部分,我們的新測試中心擁有先進(jìn)的設(shè)備,一流的工作條件和配套服務(wù),可以更有效地開展輪胎測試工作?!?/span>
多年來,韓泰輪胎不斷加大研發(fā)投入,并擴(kuò)大其測試能力,也因此被越來越多汽車廠商作為重要的初始配套合作伙伴,包括奧迪、寶馬、梅賽德斯-奔馳、保時(shí)捷、大眾等。在歐洲,自1997年歐洲技術(shù)中心(ETC)成立以來,韓泰輪胎先后在匈牙利工廠設(shè)立室內(nèi)測試中心,在芬蘭設(shè)立冬季輪胎實(shí)驗(yàn)中心,在德國設(shè)立紐博格林工作室,再加上近期西班牙新測試中心正式啟用,研發(fā)和測試能力不斷攀升。
由此可見韓泰輪胎的成就絕不止于完善的售前售后服務(wù),先進(jìn)的技術(shù)、高端的設(shè)備、不斷向前的創(chuàng)新精神、強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)支撐等等,才是一家企業(yè)能夠做大做強(qiáng)的核心原因。韓泰輪胎作為一家有責(zé)任心的企業(yè)一直將引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展視為戰(zhàn)略重點(diǎn),相信這個(gè)有追求的品牌還會(huì)在未來的發(fā)展過程中為消費(fèi)者帶來更多意想不到的驚喜。
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